先日ご依頼いただきました当店でご購入のオメガ。
現在は福岡から遠方にお引越しされたそうで、
帰省のタイミングでオーバーホールのお持ち込みを頂きました。
時々お客様からのご質問で、
「遠方に引っ越しても修理対応はしてもらえるか?」
「修理の際は郵送でもいいか?」
というご質問はよく頂きます。
もちろんいずれの場合でも対応しておりますし、
何なら海外に住まわれても修理対応は行っています。
海外のお客様も身近なところで修理ができないことがあり、
当店へ修理のご相談を頂くことがあります。
一応、修理品をお送りいただく際のお願いで、
・往復の送料はお客様ご負担
・郵送の際は補償付きの配送方法
この2点をお願いしています。
特に配送方法は格安の配送もできるようになった昨今ですが、
保険が付いていないことが多く破損や紛失の際に補償ができません。
なので郵便局の窓口やコンビニなどで発送していただければ問題ありません。
今回の修理はオメガとなりますので、
オーバーホール¥16,500の当店でご購入いただいた特別プライス。
それに加えて風防の接着が弱まっていたので再接着をサービスで行いました。
別途ベルトのご購入も頂いたので返送の際の送料も特別サービス。
当店での修理はここまでやりますが、
もちろん修理後も6か月間の自然故障の保証を付けておりますので、
引き続きご安心して時計をお使い頂けるようにしております。
時計は買ったら終わりではなく、
そこからが始まりです。
でも維持していく上でメンテナンスは欠かせません。
本当の意味で「一生モノ」と成り得る数少ないアイテムですので、
買った時の湧き上がるような想いを忘れずに、
末永くお付き合いいただけると幸いです。