よくある質問

はい。オーバーホール後、機械の自然故障に対する保証を6ヶ月間設けております。

メーカーによっては、古い時計の修理を受け付けていない場合がございます。詳細につきましては別途お問合せ下さい。

風防の交換やブレスレットの修理など、外装パーツは部分修理が可能です。(当店にてお買い上げの時計に限る)

内部機械の部分修理は致しかねます。

「磁気帯び」とは、時計の機械が磁気を帯びてしまうことです。

時計を磁気の強いもの(電化製品・PC・磁石など)に長時間近づけると、機械が磁気帯びし、時間が大きくずれたり、止まりの原因となります。

当店ではお買い上げ頂いた時計の磁気抜きを無料で行っております。

ご購入後の時計の変色につきましては、時計と一緒にお渡しした保証書カード裏面のQRコードへ対処方法を記載しております。

ご不明な場合は、お問合せフォームよりご連絡下さい。

純正ベルトの取り扱いはございません。
直接メーカーへお問合せ下さい。

はい。ご購入頂いた時計は、無料でブレスレットの洗浄サービスを行っております。汚れが気になる場合は、ご来店もしくはご配送にてブレスレットの洗浄を承ります。

CONTACT

修理についてご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

 

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