アフターサービスは儲けるためではなく。

售後服務不是為了營利。

前幾天要求對 Grand Seiko 2nd 進行定期維護。

這次,當我用手給它上發條時,它開始自由旋轉。

隨著大修的進行,主發條也被更換。

自從我們在廣島開設商店以來,這位顧客一直是我們的忠實顧客。

我們在他從廣島搬走之前見過面。

當時,客戶也正被調往東京,所以這是大約七年來的第一次。

看到他看起來依然健康,我感到很欣慰。

這次,我們只要聽講解就已經知道該如何做了。

價格和交貨日期已提前說明。

精工古董手錶在正常使用下不會有明顯磨損。

大多數維修都可以透過更換主發條等消耗零件來完成。

這就是精工產品的美妙之處和偉大之處。

有時齒輪會磨損,所以當這種情況發生時我會有點焦慮(笑)。

由於這隻手錶是在本店購買的,因此檢修需要額外付費。

通常情況下,定期維護最好能獲得全額退款,但

既然您已經選擇了我們的商店並進行了購買,我就不再贅述了。

定期保養是為了維護工匠的工作,

我們這樣做是為了讓我們的客戶獲得雙重利益,

您只需支付所產生的費用。

由於我們不收取任何費用,

我們希望您在未來的歲月裡珍惜您購買的手錶。

我們希望您能夠輕鬆地要求維護。

這次

大修 ¥16,500

更換發條 ¥7,700

總計:24,200日圓(含運費)

我們與我們的工匠協商,以此價格對 Grand Seiko 手錶進行大修。

雖然工匠們對此有所抱怨,但我並不在意,因為這是為了顧客著想(笑)。

不過,能夠以如此低的價格修復東西,正是得益於工匠的精神。

我非常感謝顧客和員工。

這也已安全交付給客戶。

現在您可以永久使用它!