關於購買
店內付款
・現金、各種信用卡(可分期付款、分期付款)
・銀聯卡
網上商店付款
・銀行轉帳・各種信用卡(可分期付款/獎勵付款)
·貝寶
・JACCS購物貸款 ・佐川急便貨到付款(收貨時以現金或信用卡支付)
若您透過銀行轉帳付款,請在訂單確認後2天內完成轉帳。 (週六、週日及例假日除外)
由於古董物品的特殊性,我們無法為您保留。但是,如果您在店內購買,我們可以在您到店前一天為您保留。
關於產品
我們會對所有售出的手錶進行檢修,無論它們是機械的還是電池供電的。
如果大修期間需要更換零件,我們會盡可能使用原廠零件。
在我們的商店,部分卡地亞產品由製造商進行維修,因為我們希望以最佳狀態銷售產品。
產品頁面上聲明「由卡地亞提供全面服務」的手錶已由製造商更換為新機芯。
如果您的腕錶在卡地亞精品店發生自然故障,我們將保證自維修發票所示日期起 24 個月內對您的腕錶進行維修。
其他外部零件也有可能更換,請查看商品詳情頁。
在我們的商店中,我們希望將產品以盡可能完好的狀態交付給客戶,因此我們會對錶殼和錶鍊進行拋光,使細小的划痕不那麼明顯,並且我們會重新鍍層一些產品,例如卡地亞的 Must 系列。
相關產品在詳細資料部分註明為「新近修補」或「重新鍍層」。
對於購買禮物的顧客,無論是在店內購買還是透過郵購,
我們提供禮品購物袋和簡單的禮品包裝。
如果您需要這項服務,請隨時告訴我們。
關於運輸
您的訂單完成後,將在2天內(本店假日除外)透過佐川急便出貨。
購買此產品時,國內運送免費。
如果您想指定交貨日期和時間,請在購買產品時在評論部分寫上。
您可以從以下時間中指定:上午、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00 或 20:00-21:00。
如果您在購買產品時更換了皮錶帶,而商店沒有皮錶帶庫存,則會向製造商訂購。
交貨時間將透過訂單確認電子郵件通知。
關於維修
可在店內購買或送貨上門。
請查看修復頁面以了解詳情。
當我們接受維修時,我們將向您提供預計費用。
由於手錶大修是在假設進行維修的情況下進行的,因此我們請求您不要因費用問題而取消維修。
除基本費用外,任何零件費用僅為實際成本,如果需要繼續使用,零件更換將由工匠自行決定。
維修好的手錶交貨後,我們提供六個月的自然機械故障保固。
一些外部部件可以部分修復,例如更換水晶或修復手鐲。
無法對內部機械進行部分修復。
保固資訊
您購買的手錶自購買之日起享有一年自然故障保固。即使保固期已過,無論是否在保固期內,我們都會為您提供維修服務,讓您安心使用。
*經過卡地亞全面維修的手錶自維修發票之日起享有兩年的卡地亞保固。
請參閱此處了解保固詳情。
退貨和換貨
訂單下達後,無論是店內購買或線上購買,均不接受退貨、換貨和取消。
此外,我們的郵購銷售不受上門銷售的冷靜期限制。
僅當交付的產品不正確時才接受退貨和換貨。
如果產品有初始缺陷,我們將在保固期內進行維修。