修理についてよくある質問
修理の承り時に概算の料金をお伝えいたします。
時計のオーバーホールは修理を行うことを前提に作業をしますので、修理進行中のキャンセルはお控え頂いております。
基本料金以外に掛かるパーツ代は実費分のみとなり、パーツ交換は職人の判断により今後も使用していただく上で必要なものとなります。
オーバーホール後の機械の自然故障に対する保証は6か月間です。
メーカーによっては古い時計の修理を受け付けていない場合がございます。
詳細につきましては別途お問い合わせください。
風防の交換やブレスレットの修理などの外装パーツは部分修理が可能です。
内部機械の部分修理はできません。
「磁気帯び」とは時計の機械が磁気を帯びてしまうことです。
時計を磁気の強いもの(電化製品・PC・磁石など)に近づけると、機械が磁気帯びし時間が大きくずれたり止まりの原因となります。
当店ではお買い上げ頂いた時計の磁気抜きを無料で行っております。
ご購入後の時計の変色につきましては時計と一緒にお渡しした保証書カードに対処方法を記載しております。
ご不明な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
純正ベルトの取り扱いはございませんので直接メーカーへお問い合わせください。
ご購入頂いた時計は無料でブレスレットの洗浄サービスを行っております。
汚れが気になる場合はご来店もしくはご配送にてブレスレットの洗浄を承ります。